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管理变革之如何做好盘点

TIME:2018-01-09 05:01 | VIEWS:809

一、问题背景
    欧迪公司从5月4日开始,陆续将分厂仓库物料转至新仓,至5月17日左右全部搬完。5月16日开始正式整理与盘点工作,至5月21日止,己历时6天,盘点虽取得了一些成绩,但也存在一些问题,具体如下:
    1.搬仓计划不够周密。没有制定搬仓计划,也没有明确的搬运规定,反正是有物料就搬,造成几个仓库的物料混搬,出现仓管员找不到物料的情况,同时也给后续的物料整理与盘点工作带来困难;
    2.无人统筹整个仓库盘点工作。计划物控部经理忙于计划工作,无暇顾及仓库盘点工作,仓库主管工作无计划,在盘点过程中的关键时刻往往找不到他;
    3.未每天召开仓库盘点工作早会。主管不清楚盘点进度及异常情况,仓管员埋怨较多,导致主管的权威无法有效树立起来;
二、问题分析
    1 、未理解制作盘点计划的作用
    2、未有详细的盘点规定
    3、盘点组织的内部管理较为松散
    4、对盘点工作不够重视
    5、相关部门不够配合,团队协作意识差
    6、盘点人员缺乏较为专业的盘点知识
    7、未将盘点要求清晰地传达到每个盘点人员
三、问题处理
    1、己按老师要求召开仓库工作早会,仓库主管的盘点指挥能力有所提升,仓管员在盘点过程中也学习到了不少的盘点管理知识;
    2.仓管员的工作态度改善很大,思想认识有了很大的提升。
四、问题点评
    1、制定并执行工作计划的最大目的在于将分散的时间予以集中处理与合理分配,中小企业的管理者的工作时间分配及工作计划随意性较大,而这因为这个原因,造成我们工作效率的低下,管理者未理解每项工作所需的时间与实际可以利用的时间是否平衡,我们也可以说管理者根本没有考虑工作上的产能负荷是否平衡,结果是要么忙得要死但忙而无效,要么无所事事或不知道做什么好,抓不住工作重点,怎么办?进行时间分析,对重点工作进行时间上的集中使用管理,并推行《管理人员日工作规范》,将时间按计划、高效分配。
    2、要做好工作计划,最重要的是抓好计划所需的信息集成工作。如同生产计划一样,它需要“人、机、料、法、环”等信息,当信息齐全、有效时,决策就更显得有信服力。当然,在中小企业里推行管理人员的工作计划,最主要的目的还是在于通过计划的运行让他们养成良好的工作习惯(工作习惯又会带动改变其生活习惯),有了好的习惯,它就有了一个螺旋式上升发展的基础平台。
    3、任何活动的改善都包含控制三元素的内容,所谓的规定,既可以是书面的,也可以是口头的(当然最好是书面的,因为只有文件才可以被标准地复制,任何口头的标准在传递过程中都有可能失真)。关键是中小企业管理者的思想都已经麻木了,一是他们没有很高的知识、文化水平,凭内力很难提升自我能力,二是没有人经常性地指导、带动他们发展,没有外力帮助他们提升自我能力,三是没有专业的管理人才去整合企业内部的管理运作,他们往往从自我而非他人角度去工作。
    4、政治经济学中讲价格是由价值决定的,本人认为,价格应该是由使用价值所决定的,为什么?举个例子,某人专业能力非常强,但由于其性格或受到他人排挤等原因而未能取得工作效果,他可能在这个企业可以取得效果,但又有可能在另外一个企业就无法取得效果,价值是相对固定的,而使用价值则是不断变化的。
    5、中小企业的管理首先是职能管理,其后才是流程管理,为什么呢?职能管理是流程管理的基础。目前,大部分的中小企业更需要职能管理而非流程管理。现实是很多企业都认为组织架构、部门职能、岗位职责等是虚的东西,其实不然,这些东西正是构成企业最基本的元素。如部门为什么各自为政?为什么互不配合?很大一部分原因出在职能管理上,即职能不明确,职责不清晰。将虚的东西做实,做好,这是企业发展必经的一个途径。
    6、管理人员缺乏较为专业的管理知识。解决对策有招聘专业的管理人才、对管理者进行专业知识培训等方法,但这都是“治标不治本”的方法,真正有效的方法必须来自于管理者自身,即必须改掉管理者的不良习惯,导入好的工作习惯,这才是本,说到底,是管理者或企业的文化再造,有了这样一种文化因素,企业就有了一种自我发展、持续发展的基因。